Algemeen
Consumenten verwachten steeds relevantere en persoonlijkere interacties. Traditionele persona’s en segmentaties schieten daarbij vaak tekort. Met hyper-personalisatie speel je in op gedrag, context en intent in realtime.
Tijdens de masterclass Hyper-personalisatie & Predictive Segmentation leer je hoe je met AI, data en generatieve content de stap maakt van generieke campagnes naar écht relevante 1-op-1 interacties.
Je ontdekt hoe je data, content en technologie samenbrengt in één geïntegreerde aanpak. Daarbij werk je met bewezen frameworks en praktijkcases en leer je hoe je personalisatie toepast zonder dat het ongemakkelijk voelt voor de klant. De training is praktisch en direct toepasbaar: je vertaalt inzichten naar jouw eigen marketingaanpak en ontwikkelt een gepersonaliseerde klantreis voor jouw organisatie.
Na de training
Opzet training
Tijdens deze masterclass leer je hoe je data, AI en content combineert voor effectieve personalisatie.
1. Van persona naar realtime personalisatie
- De beperkingen van traditionele persona’s
- Werken met gedrag, context en intent
- Realtime inspelen op klantbehoeften
2. Predictive segmentation in de praktijk
- Welke data je nodig hebt
- Werken met segmentatiemodellen zoals churn en upsell
- Voorspellende signalen toepassen in campagnes
3. AI-gedreven content en journeys
- Dynamische content met generatieve AI
- Content afstemmen op individuele klantinteracties
- Realtime klantreizen ontwikkelen
4. Personalization frameworks
- Werken met maturity modellen voor personalisatie
- Van generiek naar 1-op-1 communicatie
- Balans tussen relevantie en privacy
5. Cases en best practices
- Voorbeelden van succesvolle personalisatie
- Wat werkt in de praktijk en waarom
6. Toepassing op jouw organisatie
- Ontwikkelen van je eigen gepersonaliseerde journey
- Vertalen van inzichten naar concrete acties
Deze training vraagt geen voorbereiding.
Inclusief het officiële NIMA AI Geletterdheid Certificaat.
Frans Riemersma
Founder van MartechTribe
Voor wie is deze training
Deze masterclass is bedoeld voor marketingprofessionals, digital marketeers, CRM-specialisten en data-gedreven marketeers die hun campagnes relevanter en effectiever willen maken.
De training is vooral geschikt als je werkt met data en personalisatie en de stap wilt maken naar realtime, AI-gedreven klantinteracties die daadwerkelijk impact maken.
Data & locaties
Investering
| NIMA Member | 675,- |
| Normaal tarief | 750,- |
| Alle prijzen zijn exclusief BTW. Voor BTW vrije facturatie geldt een opslag van 10% |
Praktische informatie
- Incl. arrangementskosten
- Betaling in termijnen mogelijk
- Niet goed = geld terug!
Opleidingsadvies nodig?
Het kiezen van de juiste opleiding is een belangrijke stap. Je investeert niet alleen in tijd en budget, maar ook in je professionele ontwikkeling. Daarom wil je zeker weten dat een programma goed aansluit op jouw leerdoelen, ambities en huidige situatie. NIMA Academy ondersteunt je graag bij het maken van een keuze die écht bij je past.
