AI Agents, van Hype naar Praktijk

Algemeen

AI Agents worden gezien als de volgende stap na generatieve AI. Waar generatieve AI vooral helpt bij het maken van content, gaan AI Agents nog een stap verder: deze slimme systemen kunnen zelfstandig taken uitvoeren, beslissingen nemen en samenwerking met andere systemen en tools. Wat betekent dat concreet voor marketing en communicatie?

Tijdens deze masterclass AI Agents, van hype naar praktijk ontdek je wat AI Agents precies zijn, hoe ze werken en hoe organisaties ze nu al inzetten binnen marketing, communicatie en sales. Je krijgt helder inzicht in de technologie achter AI Agents, zoals large language models (LLM ’s), tool-integraties en autonome workflows.

Daarnaast leer je welke kansen deze technologie biedt en welke risico’s en ethische vraagstukken er spelen. Je vertaalt de inzichten uit de masterclass naar concrete toepassingen voor jouw organisatie en werkt aan een praktisch actieplan om AI Agents strategisch en verantwoord te implementeren.

Na de training

• Begrijp je wat AI Agents zijn en hoe ze zich ontwikkelen van simpele bots naar steeds autonomere systemen
• Heb je inzicht in de technologie achter AI Agents, zoals LLM’s, tools en automatisering
• Weet je welke AI-tools je kunt inzetten voor content, analyse en marketingoptimalisatie
• Ken je praktische toepassingen van AI Agents binnen marketing, communicatie en sales
• Weet je welke kansen en risico’s er spelen rondom betrouwbaarheid, ethiek en governance
• Kun je beoordelen waar AI Agents waarde kunnen toevoegen binnen jouw organisatie

Opzet training

Tijdens deze masterclass krijg je een compleet overzicht van de mogelijkheden en toepassingen van AI Agents binnen marketing en communicatie: van technologie tot strategie en implementatie.

Programma

1. AI Agents: van hype naar praktijk

• Wat zijn AI Agents en hoe verschillen ze van generatieve AI
• De ontwikkeling van bots naar autonome multi-agent systemen

2. Architectuur en technologie achter AI Agents

• Hoe AI AIgents technisch werken
• Large Language Models, tool-intergraties en geheugen
• Frameworks en platforms voor AI Agents

3. Toepassingen in marketing en communicatie

• AI Agents voor klantinteractie en personalisatie
• Automatisering van research, content en data-analyse
• Voorbeelden van organisaties die AI Agents al inzetten

4. Kansen, risico’s en governance

• Betrouwbaarheid en controle van autonome systemen
• Ethische vraagstukken en compliance (zoals de AI Act)
• Hoe organisaties grip houden op AI-gestuurde processen

5. Van pilot naar implementatie

• Identificeren van kansen voor AI Agents in jouw organisatie
• Experimenteren en opschalen van AI-toepassingen
• Ontwikkelen van een concreet actieplan

Voorbereiding

Deze training vraagt geen voorbereiding.

Certificaat

Inclusief het officiële NIMA AI Geletterdheid Certificaat.

Docenten

Bart Ensink

Eigenaar van Andsync

Voor wie is deze training

Deze masterclass is bedoeld voor marketing-, communicatie- en salesprofessionals die willen begrijpen hoe AI Agents werken en hoe ze deze technologie kunnen inzetten om processen te automatiseren, klantinteracties te verbeteren en efficiënter te werken. 

Data & locaties

Investering